Byggnaden har formen av en skyddande innergård med en aktiv gatufront i bostadsområdesskala längs Palace Road Estates. Tomtens lutning på tre meter mildras genom att huvudentrén och det skyddade avlämningsområdet har placerats i den lägre delen av tomten, detta för att göra byggnaden mer lättillgänglig och för att eliminera trappor. En andra huvudentré till de mest publika delarna, inklusive cafét, gemenskapsytorna och butiken, är placerad i markplan och är vänd ut mot gatan.

Enkelheten i designen kännetecknas av ett stort sluttande tak som omfamnar byggnadens alla olika delar och komponenter i en enda volym. Det övre klimatskalet omsluter de översta våningarna och taket genom att använda ett och samma fasadsystem av lertegel. Bottenvåningens sockel lyfts fram med hjälp av kontrasterande mörkare murverk. Det är viktigt att säkerställa att de föreslagna serviceanläggningarna rör sig bort från tidigare institutionsmodeller. Vi förstår att det är viktigt att skapa maximal flexibilitet för det framtida tillhandahållandet av tjänster och integrera brukarna av tjänsterna så mycket som möjligt i samhället i stort.